Таксиге кардарларды кантип тартуу керек: промокоддор, лоялдуулук, бонустар жана рефералдар
Таксиге кардарларды кантип тартуу керек: жаңы жүргүнчүгө сынап көрүүгө себеп берүү (биринчи сапарга промокод, түшүнүктүү сунушу бар жарнама), ал эми туруктуу кардарга кайтып келүүгө (лоялдуулук программасы, бонустар, сыйлыктар) жана досун алып келүүгө (реферал программасы) себеп берүү. Мунун баары негизи ордунда болгондо гана иштейт: унаа тез келет, баа түшүнүктүү, буйрутма берүү ыңгайлуу. Төмөндө — тартуу жана кармап калуу куралдары, алардын жөндөөлөрү, көрүнбөгөн тоскоолдуктары жана таксини 90 күндө өнүктүрүү планы.
Таксиге кардарларды кантип тартуу керек: негизден баштаңыз
Ар кандай акция кардарды бир жолу алып келет. Анын кайтып келери тейлөөгө жараша болот. Илгерилетүүгө акча коротуудан мурун текшериңиз:
- негизги райондоруңуздагы унааны жеткирүү убактысын;
- кардар буйрутмага чейин көргөн түшүнүктүү бааны;
- буйрутма берүүнүн ыңгайлуу жолун — телефон аркылуу жана өз тиркемеңизде;
- таза унааларды жана сылык айдоочуларды.
Эгер бул жерде кемчиликтер болсо, жарнама кардарлардын кетишин гана тездетет: сизде жаман экенин көбүрөөк адам билип калат.
Кардарларды тартуу куралдары: салыштыруу
| Курал | Милдети | Кардар эмне алат | Ким төлөйт |
|---|---|---|---|
| Промокод | Жаңы кардарды тартуу, каналды өлчөө | Сапарга арзандатуу | Кызмат жана, эгер коюлса, айдоочу |
| Лоялдуулук программасы | Туруктуу кардарды кармап калуу | N-сапарга же бардык сапарларга арзандатуу | Кызмат жана, эгер коюлса, айдоочу |
| Бонус программасы | Кармап калуу, кайтаруу | Келечектеги сапарлар үчүн эсепке бонустар | Кызмат |
| Реферал программасы | Тааныштар аркылуу тартуу | Жаңы кардарга жана сунуштаган адамга бонус | Кызмат |
| Дисконт программасы | Туруктуу кардарларды бөлүп көрсөтүү | Дисконт номери, өзгөчө шарттарга жетүү | — |
| Сыйлыктар | Геймификация | Билдирүү менен сыйлык | — |
| Тизме боюнча таратма | «Уктап калгандарды» кайтаруу, акцияны жарыялоо | Сунушу бар билдирүү | Кызмат (билдирүүлөрдүн наркы) |
Бул куралдардын баары Tonotelдин «Кардарларды тартуу» бөлүмүндө бар. Ар бирин карап чыгалы.
Такси промокоду: кантип иштетүү керек
Такси промокоду — биринчи сапар үчүн жана жарнаманы өлчөө үчүн эң жакшы курал: ар бир каналга — өз коду, жана кардар кайдан келгенин так билесиз.
Эмнени орнотсо болот:
- туруктуу арзандатуу же пайыз;
- арзандатуунун чеги — пайыздык арзандатууда жогорку чек: «20 %, бирок белгиленген суммадан ашпайт»;
- иштөө мөөнөтү («чейин активдүү»);
- активдештирүүлөрдүн жалпы лимити жана бир кардарга лимит;
- айдоочуга компенсация — арзандатуунун кайсы бөлүгүн кызмат айдоочуга кайтарып берет.
Кардар кодду кантип киргизет. Жүргүнчүнүн тиркемесиндеги «Төлөө ыкмалары» бөлүмүндө «Промокод кошуу» баскычы бар. Ошол жерде учурдагы промокоддун тактасы көрүнөт: арзандатуунун өлчөмү, чеги, канча буйрутмага жана кайсы күнгө чейин иштейт. Бир эле талаа промокодду да, досунун реферал кодун да кабыл алат.
Массалык таратуу. Промокодду телефон номерлеринин тизмеси бар файлды жүктөө менен бир эле учурда көп кардарга байласа болот, 10 000 сапка чейин. Көптөн бери жүрбөгөн кардарларды кайтарууга ыңгайлуу: базадан тизмени алып, жеке кодду байлап, ал тууралуу билдиресиз.
Кеңештер:
- коддорду кыска жана окууга жеңил кылыңыз:
CITY20,FIRST; - иштөө мөөнөтүн жана активдештирүү лимитин дайыма коюңуз, болбосо жарнамадагы код арзандатуу форумдарында жылдар бою жүрүп калат;
- пайыздык арзандатуулар үчүн чек коюңуз, ошондо алыскы сапар зыянга айланбайт;
- коддун тексти кайталангыс болушун көзөмөлдөңүз.
Такси лоялдуулук программасы
Такси лоялдуулук программасы сапарлардын саны үчүн арзандатуу берет. Эреже шарт, буйрутмалардын саны, мезгил жана арзандатуунун өлчөмү менен коюлат. Алты шарт бар:
| Шарт | Колдонуу мисалы |
|---|---|
| Чоң же барабар | Акыркы 90 күндөгү 20-сапардан кийинки бардык сапарларга арзандатуу |
| Ар бир барабар | Ар бир 10-сапар арзандатуу менен |
| Барабар | Жаңы кардар кайтып келиши үчүн так 2-сапарга арзандатуу |
| Барабар (эски кардарлар гана) | Ошол эле, бирок жаңыларсыз |
| Бардык буйрутмалар | Белгилүү буйрутма түрүнө туруктуу арзандатуу |
| Кардардын туулган күнүндөгү буйрутма | Туулган күнгө белек |
Эрежени буйрутма түрлөрү жана кардарлар топтору менен чектесе болот: баарына, дисконт номери барларга гана же ал жоктор гана.
Эмнени билүү маанилүү:
- эсептегичке аткарылган буйрутмалар гана кирет;
- лоялдуулукта учурдагы буйрутма эсепке кирип калган, ошондуктан «ар бир 10-» — бул так онунчусу;
- 0 мааниси бар «Мезгил» талаасы «чектөөсүз» дегенди эмес, акыркы эки жылды билдирет;
- туулган күнгө арзандатуу үчүн кардардын карточкасында туулган күнү толтурулган болушу керек.
Такси жүргүнчүлөрү үчүн бонустар
Бонус программасы лоялдуулук сыяктуу эле түзүлгөн, бирок арзандатуунун ордуна кардардын эсебине бонустарды чегерет. Жүргүнчү балансты тиркемеден көрөт жана буйрутма бергенде төлөө ыкмасын тандоо терезесиндеги сыдырма менен бонустардын бир бөлүгүн кызмат белгилеген эң аз жана эң көп сумманын чегинде колдоно алат.
Кармап калуу үчүн бонустар арзандатуудан эмнеси менен жакшы: эсебинде бонусу бар кардар атаандашка эмес, сизге буйрутма бериши ыктымал — болбосо бонустар бекерге күйүп кетет. Мында айдоочу сапардын толук баасын алат, ал эми чыгымды кызмат тартат.
Бир деталь: бонустарда учурдагы буйрутма эсептегичке кирбейт. Бир эле «6» мааниси лоялдуулукта алтынчы сапарды, ал эми бонустарда жетинчисин билдирет. Акциянын шарттарын жазып жатканда муну эске алыңыз.
Такси реферал программасы
Такси реферал программасы — өсүүнүн эң адилет жолу: сапарды аткарып бүткөн кардар үчүн гана төлөйсүз.
Бул кантип иштейт. Дисконт номери бар туруктуу кардар (реферер) өз кодун таанышына берет. Жаңы кардар (реферал) аны тиркемеге киргизет же биринчи буйрутмага чейин операторго айтат. Андан ары кызмат төмөнкүлөрдү чегерсе болот:
- рефералга — катталган учурда баштапкы бонус;
- реферерге — досунун биринчи аткарылган сапарынан кийин бонус;
- реферерге — белгиленген сандагы буйрутмалар үчүн досунун ар бир сапарынан сумма же пайыз.
Биринчи сапардан кийин рефералга ошол замат өз дисконт номерин берсе болот — ошондо ал өзү да тааныштарын чакыра алат.
Билүү керек болгон эрежелер: реферал кодун биринчи буйрутмага чейин гана киргизүүгө болот, ал эми кардардын реферери бирөө жана түбөлүккө. Ошондуктан жарнамада түз жазыңыз: «Досуңуздун кодун биринчи сапарга чейин киргизиңиз». Программанын натыйжалары өзүнчө отчетто көрүнөт. Программанын өзүн күйгүзүүнү унутпаңыз: демейки боюнча ал өчүк.
Дисконт программасы жана сыйлыктар
Дисконт программасы туруктуу кардарларга дисконт номерин берет — аткарылган буйрутмалардын белгиленген санынан же сапарлардын суммасынан кийин автоматтык түрдө, SMS-билдирүү менен. Номер реферал программасы үчүн жана «дисконту бар кардарлар үчүн гана» деген лоялдуулук эрежелери үчүн керек. Автоматтык берүүнү күйгүзгөндө сөзсүз чектерди коюңуз, болбосо номерди ар бир адам алат.
Сыйлыктар — геймификация: кардар белгилүү бир жүрүм-туруму үчүн сыйлык алат, мисалы, аэропортко сапар үчүн, промокод менен 10 сапар үчүн же белгиленгенден ашкан жалпы аралык үчүн. Сыйлыкка SMS байласа болот. Сыйлыктын жаңы шарты демейки боюнча өчүк, ошондуктан орноткондон кийин аны күйгүзүү керек. Берилген сыйлыктар отчетто көрүнөт.
Таратмалар: «уктап калган» кардарларды кантип кайтаруу керек
Массалык билдирүүлөр үчүн өзүнчө кошулуучу «Кардарларга таратма» модулу бар. Сиз номерлери бар файлды жүктөп, текстти (бир нече вариант койсо болот — система аларды алмаштырып, ар бири канча жолу жөнөтүлгөнүн эсептейт) жана жөнөтүү аралыгын коёсуз: билдирүүлөрдү жөнөтүүгө болгон жуманын күндөрү жана сааттары. Билдирүүлөр компаниянын SMS-шлюзу аркылуу кетет.
Мындан тышкары, жүргүнчүнүн тиркемесинде жаңылыктар бөлүмү бар, анда акциялардын шарттарын жарыялоо ыңгайлуу. Таратманын текстин кыска кармаңыз: бир сүйлөм, промокод, иштөө мөөнөтү жана буйрутма үчүн номер.
Туруктуу кардарлар үчүн такси арзандатуулары: экономиканын эки эрежеси
1. Арзандатуулар кошулбайт. Буйрутмага артыкчылыгы боюнча так бир арзандатуу колдонулат: промокод → кардардын карточкасындагы жеке арзандатуу → лоялдуулук эрежеси. Эгер кардардын карточкасында жеке арзандатуу коюлган болсо, лоялдуулук программасы ага мындан ары таасир этпейт. Бул «эмне үчүн кардарда акция иштеген жок» деген суроонун эң көп кездешкен себеби.
2. Ким төлөөрүн чечиңиз. Промокоддо жана лоялдуулук эрежесинде «Айдоочуга компенсация» деген талаа бар. Эгер аны бош калтырсаңыз, арзандатууну иш жүзүндө айдоочу өз кирешесинен төлөйт. Айдоочулар үчүн бул жагымсыз күтүүсүздүк, ошондуктан алдын ала чечиңиз: арзандатуунун ордун толугу менен толтурасызбы, жарым-жартылайбы же айдоочу акцияга кызмат менен бирдей катышабы. Ал эми бонустарды дайыма кызмат төлөйт.
Таксини кантип өнүктүрүү керек: 90 күндүк план
1–30-күндөр. Ишке киргизүү. 1. Негизди текшериңиз: унааны жеткирүү, баа, тиркеме. 2. Ар бир жарнама каналы үчүн лимити жана мөөнөтү бар биринчи сапарга промокод түзүңүз. 3. Эки тарапка тең бонусу бар реферал программасын күйгүзүңүз. 4. Жаңы кардарлар кайтып келиши үчүн «2-сапар арзандатуу менен» деген лоялдуулук эрежесин орнотуңуз. 5. Жарнаманы 2–3 каналда иштетиңиз.
31–60-күндөр. Кармап калуу. 1. Туруктуу кардарлар үчүн бонус программасын күйгүзүңүз. 2. Туулган күнгө арзандатуу кошуңуз. 3. Кайсы промокоддор көбүрөөк буйрутма алып келгенин карап, бюджетти кайра бөлүштүрүңүз.
61–90-күндөр. Өсүү. 1. 30 күн жүрбөгөн кардарлардын тизмесин алып, аларга жеке промокод байлаңыз. 2. Ушул тизме боюнча таратма жөнөтүңүз. 3. Сизге керектүү жүрүм-турум үчүн 1–2 сыйлык иштетиңиз, мисалы, тыгынсыз убактагы сапарлар үчүн. 4. Буйрутмалардын санын, кайталанган сапарлардын үлүшүн жана арзандатууларга кеткен чыгымдарды салыштырыңыз.
Эгер баары бири-бирин тааныган чакан шаарда иштесеңиз, реферал программасы жана база менен иштөө жарнамага караганда көбүрөөк натыйжа берет. Агрегаторлордон кетип, өз кардар базаңызды түзүп жатсаңыз да ушундай: түз буйрутма берген ар бир кардар — сиздин активиңиз.
Натыйжаны кантип өлчөө керек
- Промокод боюнча буйрутмалар — буйрутмалар боюнча отчетто «Промо код» чыпкасы бар.
- Бонустардын динамикасы — «Кардардын бонус балансынын тарыхы» отчету.
- Рефералдар — «Реферал программасы» отчету: ким кимди алып келди жана ал канча жүрдү.
- Сыйлыктар — «Кардарлардын сыйлыктары» отчету.
- Кайталанган кардарлардын үлүшү — кардарлар базасы боюнча: ийгиликтүү буйрутмалар, биринчи жана акыркы буйрутманын күнү.
Көп берилүүчү суроолор
Бюджет аз болсо, таксиге кардарларды кантип тартуу керек?
Дээрлик эч нерсеге турбаган нерседен баштаңыз: реферал программасы («досуңду алып кел»), ар бир жарнама каналы үчүн биринчи сапарга промокод, туулган күнгө арзандатуу жана буга чейин жүргөн кардарлардын базасы менен иштөө. Алып келген досу үчүн бонус натыйжа үчүн гана төлөнөт, ошондуктан бул өсүүнүн эң коопсуз жолу.
Такси үчүн эмнеси жакшы: арзандатуубу же бонустарбы?
Арзандатуу учурдагы сапардын баасын ошол замат төмөндөтөт жана тартуу үчүн жакшы иштейт. Бонустар эсепке чегерилип, кийинки сапарларда колдонулат, ошондуктан кардарды жакшыраак кармап калат. Кызматтардын көбүнө айкалыштыруу туура келет: жаңы кардарлар үчүн арзандатуу, туруктуулар үчүн бонустар.
Такси арзандатуулары кошулабы?
Tonotelде жок: буйрутмага артыкчылыгы боюнча бир гана арзандатуу колдонулат — промокод, андан кийин кардардын карточкасындагы жеке арзандатуу, андан кийин лоялдуулук программасынын эрежеси. Бул кызматты кардар бир нече арзандатууну чогултуп, дээрлик акысыз жүргөн кырдаалдан коргойт.
Кардардын арзандатуусун ким төлөйт: кызматпы же айдоочубу?
Муну кызмат чечет. Ар бир промокод жана лоялдуулук эрежеси үчүн айдоочуга компенсациянын пайызын койсо болот. Эгер ал коюлбаса, арзандатууну иш жүзүндө айдоочу төлөйт, ошондуктан бул параметрди алдын ала ойлонуштуруп, айдоочуларга түшүндүрүү керек.
Жаңы шаарда таксини кантип өнүктүрүү керек?
Адегенде бир нече райондо унааны тез жеткирүүнү камсыз кылып, андан кийин ар бир канал үчүн биринчи сапарга өзүнчө промокод менен жарнама иштетиңиз. Ошол эле учурда алгачкы кардарлар кайтып келип, тааныштарын алып келиши үчүн реферал программасын жана лоялдуулук программасын күйгүзүңүз.
Жыйынтык
Таксиге кардарларды тартуу үчүн байланыш керек: жарнамалоодон уялбай турган тейлөө, биринчи сапар үчүн промокод, кайтаруу үчүн лоялдуулук жана бонустар, тааныштар аркылуу өсүү үчүн реферал программасы. Арзандатуулар кошулбай турганын эстен чыгарбай, аларды ким төлөөрүн алдын ала чечиңиз. Ар бир каналды өзүнчө промокод менен өлчөңүз, ошондо үч айдан кийин эле акчаны кайда салуу керектигин так билесиз.