Ҷалби мизоҷон ба такси чунин сохта мешавад: ба мусофири нав сабабе диҳед, ки хизматро озмоиш кунад (промокод барои сафари аввал, реклама бо пешниҳоди фаҳмо), ба мусофири доимӣ бошад — сабаби баргаштан (барномаи вафодорӣ, бонусҳо, мукофотҳо) ва овардани дӯст (барномаи рефералӣ). Ҳамаи ин танҳо вақте кор мекунад, ки асос дуруст бошад: мошин зуд меояд, нарх фаҳмост, фармоиш додан қулай аст. Дар поён — абзорҳои ҷалб ва нигоҳдорӣ, танзимоти онҳо, хатарҳои пинҳонӣ ва нақшаи машҳур кардани такси дар 90 рӯз.
Ҷалби мизоҷон ба такси: аз асос оғоз кунед
Ҳар аксия мизоҷро як бор меорад. Оё ӯ бармегардад, ба хизматрасонӣ вобаста аст. Пеш аз он ки барои пешбурд пул сарф кунед, санҷед:
- вақти расонидан дар ноҳияҳои асосии шумо;
- нархи фаҳмо, ки мизоҷ пеш аз фармоиш мебинад;
- роҳи қулайи фармоиш — тавассути телефон ва дар барномаи худи шумо;
- мошинҳои тоза ва ронандагони хушмуомила.
Агар дар ин ҷо камбудӣ бошад, реклама танҳо рафтани мизоҷонро тезонад: одамони бештар мефаҳманд, ки хизмати шумо бад аст.
Абзорҳои ҷалби мизоҷон: муқоиса
| Абзор | Вазифа | Мизоҷ чӣ мегирад | Кӣ мепардозад |
|---|---|---|---|
| Промокод | Ҷалб кардани мизоҷи нав, чен кардани канал | Тахфиф барои сафар | Хадамот ва, агар муқаррар шуда бошад, ронанда |
| Барномаи вафодорӣ | Нигоҳ доштани мизоҷи доимӣ | Тахфиф барои сафари N-ум ё барои ҳамаи сафарҳо | Хадамот ва, агар муқаррар шуда бошад, ронанда |
| Барномаи бонусӣ | Нигоҳ доштан, баргардонидан | Бонусҳо ба суратҳисоб барои сафарҳои оянда | Хадамот |
| Барномаи рефералӣ | Ҷалб тавассути шиносҳо | Бонус ба навкор ва тавсиякунанда | Хадамот |
| Барномаи тахфифӣ (дисконтӣ) | Ҷудо кардани мизоҷони доимӣ | Рақами дисконтӣ, дастрасӣ ба шароити махсус | — |
| Мукофотҳо | Геймификатсия | Мукофот бо огоҳинома | — |
| Паёмнависӣ аз рӯи рӯйхат | Баргардонидани мизоҷони «хобида», эълони аксия | Паём бо пешниҳод | Хадамот (арзиши паёмҳо) |
Ҳамаи ин абзорҳо дар бахши «Ҷалби мизоҷон» дар Tonotel мавҷуданд. Ҳар кадомашро дида мебароем.
Промокоди такси: чӣ тавр оғоз кардан
Промокоди такси беҳтарин абзор барои сафари аввал ва барои чен кардани реклама аст: ба ҳар канал — рамзи худ, ва шумо аниқ медонед, ки мизоҷ аз куҷо омад.
Чиро танзим кардан мумкин:
- тахфифи собит ё фоизӣ;
- ҳадди тахфиф — сақф ҳангоми тахфифи фоизӣ: «20 %, вале на бештар аз маблағи муайян»;
- мӯҳлати амал («то ... фаъол»);
- ҳадди умумии фаъолсозӣ ва ҳад барои як мизоҷ;
- ҷуброн ба ронанда — кадом қисми тахфифро хадамот ба ронанда бармегардонад.
Мизоҷ рамзро чӣ тавр ворид мекунад. Дар барномаи мусофир дар бахши «Усулҳои пардохт» тугмаи «Илова кардани промокод» ҳаст. Дар ҳамон ҷо лавҳачаи промокоди амалкунанда намоён аст: андозаи тахфиф, ҳад, барои чанд фармоиш амал мекунад ва то кадом сана. Ҳамон як майдон ҳам промокод ва ҳам рамзи рефералии дӯстро қабул мекунад.
Тақсими оммавӣ. Промокодро ба бисёр мизоҷон якбора вобаста кардан мумкин аст, бо боргузории файли рӯйхати рақамҳои телефон, то 10 000 сатр. Барои баргардонидани мизоҷоне, ки кайҳо сафар накардаанд, қулай аст: аз пойгоҳ рӯйхат мегиред, рамзи шахсиро вобаста мекунед ва дар бораи он хабар медиҳед.
Маслиҳатҳо:
- рамзҳоро кӯтоҳ ва хоно созед:
CITY20,FIRST; - ҳамеша мӯҳлати амал ва ҳадди фаъолсозиро гузоред, вагарна рамз аз реклама солҳо дар форумҳои тахфиф сайр мекунад;
- барои тахфифҳои фоизӣ ҳад муқаррар кунед, то сафари дур ба зиён табдил наёбад;
- аҳамият диҳед, ки матни рамз ягона бошад.
Барномаи вафодории такси
Барномаи вафодории такси барои шумораи сафарҳо тахфиф медиҳад. Қоида бо шарт, шумораи фармоишҳо, давра ва андозаи тахфиф муқаррар мешавад. Шаш шарт дастрас аст:
| Шарт | Мисоли истифода |
|---|---|
| Бештар ё баробар | Тахфиф барои ҳамаи сафарҳо пас аз 20-ум дар 90 рӯзи охир |
| Ҳар яке баробар | Ҳар сафари 10-ум бо тахфиф |
| Баробар | Тахфиф маҳз барои сафари 2-юм, то навкор баргардад |
| Баробар (танҳо мизоҷони кӯҳна) | Ҳамин, вале бе навкорон |
| Ҳамаи фармоишҳо | Тахфифи доимӣ барои навъи муайяни фармоиш |
| Фармоиш дар рӯзи таваллуди мизоҷ | Тӯҳфа дар рӯзи таваллуд |
Қоидаро бо навъҳои фармоиш ва гурӯҳҳои мизоҷон маҳдуд кардан мумкин аст: ба ҳама, танҳо бо рақами дисконтӣ ё танҳо бе он.
Донистани чӣ муҳим аст:
- ба ҳисобкунак танҳо фармоишҳои иҷрошуда дохил мешаванд;
- дар вафодорӣ фармоиши ҷорӣ аллакай ба ҳисоб гирифта мешавад, бинобар ин «ҳар 10-ум» маҳз даҳумин аст;
- майдони «Давра» бо қимати 0 маънои «бе маҳдудият»-ро надорад, балки ду соли охирро дорад;
- барои тахфиф дар рӯзи таваллуд дар корти мизоҷ санаи таваллуд бояд пур карда шуда бошад.
Бонус барои мусофирони такси
Барномаи бонусӣ мисли вафодорӣ сохта шудааст, вале ба ҷои тахфиф ба суратҳисоби мизоҷ бонус ҳисоб мекунад. Мусофир тавозунро дар барнома мебинад ва ҳангоми фармоиш метавонад қисми бонусҳоро бо лағжонак дар равзанаи интихоби усули пардохт, дар доираи маблағи ҳадди ақал ва ҳадди аксаре, ки хадамот муқаррар мекунад, сарф кунад.
Чаро бонусҳо барои нигоҳдорӣ аз тахфиф беҳтаранд: мизоҷе, ки дар суратҳисобаш бонус дорад, эҳтимоли бештар дорад, ки аз шумо фармоиш диҳад, на аз рақиб — вагарна бонусҳо беҳуда нест мешаванд. Ронанда дар ин ҳол нархи пурраи сафарро мегирад, хароҷотро бошад хадамот мебардорад.
Як ҷузъиёт: дар бонусҳо фармоиши ҷорӣ ба ҳисобкунак дохил намешавад. Ҳамон як қимати «6» дар вафодорӣ сафари шашумро, дар бонусҳо бошад — ҳафтумро ифода мекунад. Инро ҳангоми навиштани шартҳои аксия ба назар гиред.
Барномаи рефералии такси
Барномаи рефералии такси — одилонатарин роҳи рушд аст: шумо танҳо барои мизоҷе мепардозед, ки аллакай сафар кардааст.
Ин чӣ тавр кор мекунад. Мизоҷи доимӣ бо рақами дисконтӣ (реферер) рамзи худро ба шинос медиҳад. Навкор (реферал) онро дар барнома ворид мекунад ё пеш аз фармоиши аввал ба оператор мегӯяд. Минбаъд хадамот метавонад ҳисоб кунад:
- ба реферал — бонуси ибтидоӣ дар лаҳзаи бақайдгирӣ;
- ба реферер — бонус пас аз сафари аввали иҷрошудаи дӯст;
- ба реферер — маблағ ё фоиз аз ҳар сафари дӯст, барои шумораи муайяни фармоишҳо.
Ба реферал пас аз сафари аввал фавран рақами дисконтии худро додан мумкин аст — ва ӯ худаш метавонад шиносҳоро даъват кунад.
Қоидаҳое, ки бояд донист: рамзи рефералиро танҳо пеш аз фармоиши аввал ворид кардан мумкин аст, реферер бошад дар мизоҷ як аст ва то абад. Бинобар ин дар реклама рост нависед: «Рамзи дӯстро пеш аз сафари аввал ворид кунед». Натиҷаҳои барнома дар ҳисоботи алоҳида намоёнанд. Фаъол кардани худи барномаро фаромӯш накунед: бо нобаёнӣ он хомӯш аст.
Барномаи дисконтӣ ва мукофотҳо
Барномаи дисконтӣ ба мизоҷони доимӣ рақами дисконтӣ медиҳад — ба таври худкор пас аз шумораи муайяни фармоишҳои иҷрошуда ё маблағи сафарҳо, бо огоҳиномаи SMS. Рақам барои барномаи рефералӣ ва барои қоидаҳои вафодории «танҳо барои мизоҷони дорои дисконт» лозим аст. Ҳангоми фаъол кардани додани худкор ҳатман ҳадҳоро муқаррар кунед, вагарна рақамро ҳар кас мегирад.
Мукофотҳо — геймификатсия: мизоҷ барои рафтори муайян мукофот мегирад, масалан барои сафар ба фурудгоҳ, барои 10 сафар бо промокод ё барои масофаи умумии аз ҳад зиёд. Ба мукофот SMS вобаста кардан мумкин аст. Шарти нави мукофот бо нобаёнӣ хомӯш аст, бинобар ин пас аз танзим онро фаъол кардан лозим аст. Мукофотҳои додашуда дар ҳисобот намоёнанд.
Паёмнависӣ: мизоҷони «хобида»-ро чӣ тавр баргардонем
Барои паёмҳои оммавӣ модули «Паёмнависӣ ба мизоҷон» ҳаст, ки алоҳида пайваст мешавад. Шумо файлро бо рақамҳо бор мекунед, матнро муқаррар менамоед (якчанд вариант мумкин аст — система онҳоро навбат ба навбат истифода мебарад ва ҳисоб мекунад, ки ҳар кадом чанд бор фиристода шуд) ва равзанаи фиристодан: рӯзҳои ҳафта ва соатҳое, ки паём фиристодан мумкин аст. Паёмҳо тавассути дарвозаи SMS-и ширкат фиристода мешаванд.
Ғайр аз ин, дар барномаи мусофир бахши хабарҳо ҳаст, ки дар он шартҳои аксияҳоро нашр кардан қулай аст. Матни паёмро кӯтоҳ нигоҳ доред: як пешниҳод, промокод, мӯҳлати амал ва рақам барои фармоиш.
Тахфиф дар такси барои мизоҷони доимӣ: ду қоидаи иқтисодӣ
1. Тахфифҳо ҷамъ намешаванд. Ба фармоиш маҳз як тахфиф аз рӯи афзалият татбиқ мешавад: промокод → тахфифи шахсӣ аз корти мизоҷ → қоидаи вафодорӣ. Агар дар корти мизоҷ тахфифи шахсӣ муқаррар шуда бошад, барномаи вафодорӣ ба ӯ дигар амал намекунад. Ин сабаби маъмултарини саволи «чаро аксия барои мизоҷ кор накард» аст.
2. Ҳал кунед, ки кӣ мепардозад. Дар промокод ва қоидаи вафодорӣ майдони «Ҷуброн ба ронанда» ҳаст. Агар онро холӣ гузоред, тахфифро дар амал ронанда аз даромади худ мепардозад. Барои ронандагон ин ногаҳонии нохуш аст, бинобар ин пешакӣ ҳал кунед: тахфифро пурра, қисман ҷуброн мекунед ё ронанда дар аксия баробар бо хадамот иштирок мекунад. Бонусҳоро бошад ҳамеша хадамот мепардозад.
Таксиро чӣ тавр машҳур кардан мумкин: нақша барои 90 рӯз
Рӯзҳои 1–30. Оғоз. 1. Асосро санҷед: расонидан, нарх, барнома. 2. Барои ҳар канали реклама промокоди сафари аввалро бо ҳад ва мӯҳлат созед. 3. Барномаи рефералиро бо бонус ба ҳарду тараф фаъол кунед. 4. Қоидаи вафодории «сафари 2-юм бо тахфиф»-ро танзим кунед, то навкорон баргарданд. 5. Рекламаро дар 2–3 канал оғоз кунед.
Рӯзҳои 31–60. Нигоҳдорӣ. 1. Барномаи бонусиро барои мизоҷони доимӣ фаъол кунед. 2. Тахфифро барои рӯзи таваллуд илова намоед. 3. Бинед, ки кадом промокодҳо фармоишҳои бештар оварданд, ва буҷаро аз нав тақсим кунед.
Рӯзҳои 61–90. Рушд. 1. Мизоҷонеро, ки 30 рӯз сафар накардаанд, ҷудо кунед ва ба онҳо промокоди шахсӣ вобаста намоед. 2. Аз рӯи ҳамин рӯйхат паём фиристед. 3. 1–2 мукофотро барои рафтори ба шумо лозим, масалан барои сафарҳо дар вақти ғайриавҷ, оғоз кунед. 4. Шумораи фармоишҳо, ҳиссаи сафарҳои такрорӣ ва хароҷоти тахфифҳоро муқоиса кунед.
Агар шумо дар шаҳри хурде кор кунед, ки ҳама якдигарро мешиносанд, барномаи рефералӣ ва кор бо пойгоҳ аз реклама бештар натиҷа медиҳанд. Ҳамин тавр аст, агар шумо аз агрегаторҳо дур шуда, пойгоҳи мизоҷони худро созед: ҳар мизоҷе, ки бевосита фармоиш медиҳад, дороии шумост.
Натиҷаро чӣ тавр чен кардан мумкин
- Фармоишҳо аз рӯи промокод — дар ҳисоботи фармоишҳо филтри «Промокод» ҳаст.
- Динамикаи бонусҳо — ҳисоботи «Таърихи тавозуни бонусии мизоҷ».
- Рефералҳо — ҳисоботи «Барномаи рефералӣ»: кӣ киро овард ва ӯ чӣ қадар сафар кард.
- Мукофотҳо — ҳисоботи «Мукофотҳои мизоҷон».
- Ҳиссаи мизоҷони такрорӣ — аз рӯи пойгоҳи мизоҷон: фармоишҳои муваффақ, санаи фармоиши аввал ва охирин.
Саволҳои зуд-зуд додашаванда
Агар буҷа кам бошад, мизоҷонро ба такси чӣ тавр ҷалб кардан мумкин?
Аз он чизе оғоз кунед, ки қариб ройгон аст: барномаи рефералӣ («дӯстатро биёр»), промокод барои сафари аввал барои ҳар канали реклама, тахфиф дар рӯзи таваллуд ва кор бо пойгоҳи мизоҷоне, ки аллакай сафар кардаанд. Бонус барои дӯсти овардашуда танҳо барои натиҷа пардохт мешавад, бинобар ин ин бехатартарин роҳи рушд аст.
Барои такси чӣ беҳтар аст: тахфиф ё бонусҳо?
Тахфиф нархи сафари ҷориро фавран паст мекунад ва барои ҷалб хуб кор мекунад. Бонусҳо ба суратҳисоб ҳисоб мешаванд ва дар сафарҳои минбаъда сарф мегарданд, бинобар ин мизоҷро беҳтар нигоҳ медоранд. Ба аксари хадамот омезиш мувофиқ аст: тахфиф барои мизоҷони нав, бонусҳо барои доимӣ.
Оё тахфифҳо дар такси ҷамъ мешаванд?
Дар Tonotel не: ба фармоиш танҳо як тахфиф аз рӯи афзалият татбиқ мешавад — промокод, баъд тахфифи шахсӣ аз корти мизоҷ, баъд қоидаи барномаи вафодорӣ. Ин хадамотро аз вазъияте муҳофизат мекунад, ки мизоҷ якчанд тахфиф ҷамъ карда, қариб ройгон сафар мекунад.
Тахфифи мизоҷро кӣ мепардозад: хадамот ё ронанда?
Инро хадамот ҳал мекунад. Барои ҳар промокод ва қоидаи вафодорӣ фоизи ҷуброн ба ронандаро муқаррар кардан мумкин аст. Агар он муқаррар нашавад, тахфифро дар амал ронанда мепардозад, бинобар ин ин параметрро бояд пешакӣ андеша кард ва ба ронандагон фаҳмонд.
Таксиро дар шаҳри нав чӣ тавр машҳур кардан мумкин?
Аввал расонидани зудро дар якчанд ноҳия таъмин кунед, баъд рекламаро бо промокоди алоҳида барои сафари аввал барои ҳар канал оғоз намоед. Ҳамзамон барномаи рефералӣ ва барномаи вафодориро фаъол кунед, то мизоҷони аввал баргарданд ва шиносҳоро биёранд.
Хулоса
Барои ҷалби мизоҷон ба такси пайвастагӣ лозим аст: хизматрасоние, ки рекламаи он шармовар нест, промокод барои сафари аввал, вафодорӣ ва бонусҳо барои баргаштан ва барномаи рефералӣ барои рушд тавассути шиносҳо. Дар хотир доред, ки тахфифҳо ҷамъ намешаванд, ва пешакӣ ҳал кунед, ки онҳоро кӣ мепардозад. Ҳар каналро бо промокоди алоҳида чен кунед ва аллакай пас аз се моҳ шумо аниқ медонед, ки пулро ба куҷо сармоягузорӣ кардан лозим аст.