SIP-транктар
Бардык кирүүчү жана чыгуучу чалуулар түздөн-түз браузерде иштетилет. Телефон мындан ары керек эмес — операторго компьютер жана кулакчын гана керек.
Такси кызматы үчүн интеграцияланган телефония
Бардык чалууларды браузердеги телефон аркылуу жасаңыз. Бардык чалуулар катталат жана жазылат. Ар бир операторуңуздун натыйжалуулугун, иштөө ылдамдыгын жана кардарлардын берилгендигин баалаңыз.
Азыр баштаңыз
Телефония
Кардарлар менен байланыштын эски жана сыналган каналына ыңгайлуулук жана көзөмөл кошуу
Чалууларды жазуу
Ар бир чалуу сакталат: убактысы, чалуучунун номери, линиянын номери жана оператордун аты жазылат. Бардык жазуулар жеке кабинетиңизде угуу үчүн жеткиликтүү.
Ийкемдүү чалуу сценарийлери
Система бизнестин өнүгүү этабына жана учурдагы жүктөмгө жараша чалууларды керектүү кызматкерлерге автоматтык түрдө багыттайт. Баары тейлөө түзүмүңүзгө ылайык оңой жөндөлөт.
Бир нече шаар үчүн жалпы колл-борбор
Эгер кызмат бир нече аймакта иштесе, чачыранды операторлордун ордуна бирдиктүү колл-борборго ээ болосуз — чалуулар борборлоштурулуп багытталат.
Кардарга автоматтык чалуу
Кардар автоматтык билдирме ала турган сценарийди жөндөй аласыз, мисалы: айдоочу келгенде система өзү керектүү текст менен чалат.
Айдоочу менен жүргүнчүнүн ортосундагы чалуу
Оператор же айдоочу жүргүнчү менен айдоочунун ортосунда алардын номерлерин ачыкка чыгарбастан чалууну баштай алат. Бул коопсуз, купуя жана ыңгайлуу.
Кардарлар үчүн кайра чалуу
Кардардын акчасын үнөмдөө үчүн кайра чалуу функциясын күйгүзсөңүз болот: кардар кызматтын номерин терээри менен система ага автоматтык түрдө өзү кайра чалат.
Дагы эле ишенбей жатасызбы?
Келиңиз, сүйлөшөлү
Азыр сынап көрүү
Суроолор жана жооптор
Телефонияга байланыштуу суроолорго жооптор
Физикалык телефонсуз чалууларды кабыл ала аламбы?
Ооба, бардык чалуулар SIP-телефониянын жардамы менен браузер аркылуу иштетилет — сизге гарнитурасы бар компьютер гана керек.
Сүйлөшүүлөрдүн жазуулары сакталабы?
Ооба, бардык чалуулар жазылат. Жазууну угуп, датаны, убакытты, кардардын номерин жана оператордун атын көрө аласыз.
Өзүмдүн телефон номеримди колдонсом же стационардык телефондун номерин туташтырсам болобу?
Ооба, учурдагы номериңизди колдонсоңуз же SIP-провайдер аркылуу стационардык/мобилдик телефондун номерин туташтырсаңыз болот.
Система бир нече шаар менен иштейби?
Ооба, телефония модулу бардык филиалдарды бир колл-борборго бириктирет. Чалуулар борборлоштурулуп кабыл алынат жана бирдей иштетилет.
Кардар чала албай калса эмне болот?
Өткөрүп жиберилген чалуулар катталат. Оператор кардарга кайра чалат.
Кардардын номерин айдоочудан жашырууга мүмкүнчүлүк барбы?
Ооба, кардар менен айдоочунун ортосунда сервер аркылуу көзөмөлдөнгөн чалууну баштай аласыз — алардын номерлери жашыруун бойдон калат.
Телефонияны буйрутмалар менен айкалыштырып колдонсо болобу?
Ооба, чалуу келгенде оператор кардар тууралуу маалыматты, буйрутмалардын тарыхын дароо көрүп, жаңы буйрутманы тез тариздей алат.
Чалуулардын аналитикасы жеткиликтүүбү?
Ооба, толук отчетторду аласыз: чалуулардын саны, жооп берүүнүн орточо убактысы, убакыт боюнча жүктөм, операторлордун натыйжалуулугу.