Usługa podstawowa
Automatyzuje pracę serwisu taksówkowego: rozdziela zlecenia, śledzi kierowców, przechowuje i przetwarza wszystkie informacje w jednym miejscu.
Oprogramowanie dla usług taksówkarskich
Ponad 20 lat automatyzacji usług taksówkarskich.
Tworzymy przyjazne dla użytkownika aplikacje dla klientów, kierowców i operatorów.
Zacznij teraz
Tworzymy przyjazne dla użytkownika aplikacje dla klientów, kierowców i operatorów.
Jakie produkty zawiera Tonotel
Produkty Tonotel są odpowiednie zarówno dla w pełni zautomatyzowanych usług taksówkarskich, jak i tych z dyspozytorami. Każdy z nich może być używany osobno, ale razem dają więcej możliwości - pomagają zautomatyzować pracę, uprościć zarządzanie i uzyskać przydatne raporty.
Wbudowana telefonia
W pełni zintegrowana telefonia IP do odbierania i wysyłania połączeń z możliwością nagrywania i analizy.
Aplikacja klienta
Wygodna aplikacja mobilna do zamawiania taksówki, śledzenia samochodu i płacenia za przejazd.
Aplikacja kierowcy
Aplikacja mobilna dla kierowców: odbieranie zleceń, nawigacja, raportowanie i komunikacja z dyspozytorem.
Stanowisko operatora
Interfejs dla dyspozytorów: tworzenie i dystrybucja zleceń, kontrolowanie kierowców, praca z klientami.
System analizujący
Przejrzyste statystyki i raporty dotyczące kluczowych wskaźników: zamówień, kierowców, wydajności, przychodów.
Osiągnięcia dla klientów
Wykorzystaj grywalizację do budowania trwałych relacji z klientami. Rozdawaj wirtualne nagrody za różne podróże.
Systemy poleceń i bonusów
Elastyczne narzędzia do przyciągania nowych klientów i kierowców poprzez promocje, bonusy i zaproszenia.
Wbudowany wymiennik
Platforma do automatycznej wymiany zleceń między usługami działającymi na naszym oprogramowaniu.
Jaka jest Twoja usługa taksówkowa?
Czy komunikatory do pracy lub oprogramowanie są przestarzałe?
Zobacz, co zyskujesz dzięki Tonotel
Serwer w chmurze
z niezawodnością 99,5%
z niezawodnością 99,5%
Fajna aplikacja
dla klienta
dla klienta
Wbudowana telefonia
z nagrywaniem rozmów
z nagrywaniem rozmów
System nagród
dla klienta
dla klienta
Elastyczne ustawienia
taryf i dopłat
taryf i dopłat
Komfortowa praca dla kierowcy
Nadal nie jesteś pewien?
Porozmawiajmy
Zacznij teraz
Nasze taryfy
Bezpieczeństwo Tonotel
Tonotel oznacza stabilne działanie, bezpieczeństwo danych i wsparcie techniczne, na którym możesz polegać. Najnowocześniejsze serwery, regularne aktualizacje i zgodność z globalnymi standardami - wszystko po to, aby Twój system działał płynnie nawet pod obciążeniem.
Bezpłatne wsparcie techniczne
Centra danych Tier 3 w Europie
Stabilne działanie przez 99,5% czasu
Funkcje programu
Architektura modułowa - włączaj tylko to, czego potrzebujesz
Ty wybierasz, z których funkcji korzystać: CRM, raporty, telemetria, integracja z PBX, czat z kierowcą. Włączaj lub wyłączaj moduły w zależności od celów biznesowych.
Zarządzanie zmianami i harmonogramami kierowców
Ustawiaj długości zmian, zasady zmian, przerwy i limity czasu pracy. Łatwo zarządzaj obciążeniem pracą i minimalizuj przestoje.
Edytor obszaru usług
Twórz własne strefy i trasy bezpośrednio na mapie. Ustawiaj różne stawki w zależności od dzielnicy, ograniczaj odbiór zamówień lub płać dodatkowo za strefy priorytetowe.
Elastyczny system taryf i dopłat
Dostosuj dowolny rodzaj taryf: według pory dnia, dnia tygodnia, typu samochodu, stref miejskich. Dodawaj dodatki za czas oczekiwania, bagaż, wysoki popyt - wszystko za pośrednictwem interfejsu wizualnego bez programistów.
Kreator wysyłki zamówień
Ty decydujesz, jak system przydziela zamówienia: według odległości, kolejki, stażu pracy, priorytetu lub ręcznie. Możliwa jest logika automatyczna lub półautomatyczna, dostosowana do Twojego stylu pracy.
Pytania i odpowiedzi
Zebraliśmy tutaj odpowiedzi na Twoje pytania dotyczące Tonotel, abyś mógł lepiej poznać produkt.
Czym jest wasz system i dla kogo jest odpowiedni?
Nasz system to kompleksowe rozwiązanie SaaS do automatyzacji usług taksówkowych. Jest odpowiedni dla prywatnych flot taksówek, centrów dyspozytorskich, usług korporacyjnych i agregatorów dowolnej skali.
Jak szybko można skonfigurować aplikację?
Możesz rozpocząć w ciągu 1-2 dni. Po rejestracji pomożemy w konfiguracji i przeszkolimy Twoich pracowników.
Jakie urządzenia i systemy operacyjne są obsługiwane?
Aplikacja kliencka działa na iPhone'ach i Androidzie. Aplikacja kierowcy działa na Androidzie. Część dyspozytorska - przez przeglądarkę internetową na dowolnym komputerze.
Czy muszę kupować serwer?
Nie, nasz system jest w pełni oparty na chmurze. Dbamy o całą infrastrukturę i bezpieczeństwo danych.
Czy mogę przyjmować zamówienia telefonicznie i przez aplikację jednocześnie?
Tak, system obsługuje zamówienia wielokanałowe: od dyspozytora, z aplikacji mobilnej, ze strony internetowej, za pośrednictwem botów.
Czy istnieje automatyczne przydzielanie zamówień?
Tak, zaimplementowano elastyczną autodystrybucję: według odległości, statusu kierowcy, priorytetu, czasu online itp.
Czy obsługiwane są programy bonusowe i zniżki?
Tak, możesz tworzyć własne systemy lojalnościowe, kody promocyjne, bonusy za przejazdy.
Czy możliwe jest dostosowanie taryf?
Pewnie. Ustawiasz własne stawki: według pory dnia, typu samochodu, miasta, pogody i innych parametrów.
Czy istnieje integracja z mapami i nawigacją?
Tak. Korzystamy z map Google, OpenStreetMap i lokalnych usług. Obsługuje wyświetlanie kierowców, zamówień i korków.
Czy jest aplikacja dla kierowcy?
Tak. Przyjazna dla użytkownika aplikacja pokazuje zamówienia, trasę, saldo, zmianę, statystyki.
Czy jest aplikacja dla pasażerów?
Tak. Pasażerowie mogą zamawiać taksówki, śledzić kierowcę, płacić online i oceniać przejazdy.
Czy wspieracie aplikacje white label?
Tak, możemy wydać aplikację z Twoim logo, kolorami i nazwą w App Store i Google Play.
Jakie rodzaje taryf posiadacie?
Oferujemy elastyczne taryfy: od podstawowych taryf dla małych flot po taryfy korporacyjne dla usług sieciowych. Ceny zależą od liczby kierowców i podłączonych modułów.
Czy jest okres próbny?
Tak, możesz testować system za darmo przez 14 dni.
Jak mogę zapłacić?
Akceptujemy płatności kartą, bezgotówkowe (dla osób prawnych), a także za pośrednictwem lokalnych systemów płatności.
Czy mogę zawiesić płatność w okresie braku działalności?
Tak, możesz tymczasowo wyłączyć subskrypcję bez utraty danych i wrócić w dowolnym momencie.
Co robić w razie trudności?
Nasze wsparcie techniczne jest dostępne 24/7. Możesz skontaktować się z nami telefonicznie, przez czat lub e-mail.
Jak bezpieczne są moje dane?
Wszystkie dane są przechowywane w bezpiecznym centrum danych, codziennie tworzone są kopie zapasowe i szyfrowane podczas transmisji.
Czy możliwa jest migracja danych ze starego systemu?
Tak. Możemy pomóc Ci zaimportować kierowców, stawki i historię zamówień z Twojego obecnego systemu lub Excela.
Przeczytaj więcej o rozwiązaniach
Usługa podstawowa
Centrum całego systemu: zarządzanie zamówieniami, taryfikacją, strefami obsługi i logiką dystrybucji. Pełna kontrola nad działalnością operacyjną floty taksówek.
Więcej
Wbudowana telefonia
Integracja z telefonią IP umożliwia przyjmowanie zamówień w trybie „call-by-call”, podłączanie automatycznych sekretarek, nagrywanie rozmów i dostosowywanie skryptów głosowych.
Więcej
Aplikacja klienta
Nowoczesna aplikacja mobilna dla pasażerów: zamawianie taksówek, śledzenie samochodu, płatności, historia przejazdów i oceny. White label dla Twojej marki.
Więcej
Aplikacja kierowcy
Bezpieczne narzędzie pracy: przyjmowanie i realizacja zleceń, zmiany, nawigacja, saldo, czat z dyspozytorem. Proste, stabilne i przyjazne dla użytkownika.
Więcej