SIP-trunklar
Barcha kiruvchi va chiquvchi qoʻngʻiroqlar toʻgʻridan-toʻgʻri brauzerda qayta ishlanadi. Telefon endi kerak emas — operatorga faqat kompyuter va quloqchinlar kerak.
Taksi xizmati uchun integratsiyalangan telefoniya
Barcha qoʻngʻiroqlarni brauzerdagi telefon orqali amalga oshiring. Barcha qoʻngʻiroqlar qayd etiladi va yozib olinadi. Har bir operatoringizning samaradorligi, ish tezligi va mijozlar sadoqatini baholang.
Hoziroq boshlang
Telefoniya
Mijozlar bilan eski va sinalgan aloqa kanaliga qulaylik va nazorat qoʻshish
Qoʻngʻiroqlarni yozib olish
Har bir qoʻngʻiroq saqlanadi: vaqt, qoʻngʻiroq qiluvchining raqami, liniya raqami va operator ismi qayd etiladi. Barcha yozuvlarni shaxsiy kabinetingizda tinglash mumkin.
Moslashuvchan qoʻngʻiroq ssenariylari
Tizim biznes rivojlanishi bosqichi va joriy yuklamaga qarab qoʻngʻiroqlarni kerakli xodimlarga avtomatik yoʻnaltiradi. Hammasi xizmat koʻrsatish tuzilmangizga muvofiq oson sozlanadi.
Bir nechta shahar uchun umumiy call-markaz
Agar xizmat bir nechta hududda ishlasa, tarqoq operatorlar oʻrniga yagona call-markazga ega boʻlasiz — qoʻngʻiroqlar markazlashgan holda yoʻnaltiriladi.
Mijozga avtomatik qoʻngʻiroq
Mijoz avtomatik bildirishnoma oladigan ssenariyni sozlashingiz mumkin, masalan: haydovchi yetib kelganda tizimning oʻzi kerakli matn bilan qoʻngʻiroq qiladi.
Haydovchi va yoʻlovchi oʻrtasidagi qoʻngʻiroq
Operator yoki haydovchi yoʻlovchi va haydovchi oʻrtasida ularning raqamlarini oshkor qilmasdan qoʻngʻiroqni boshlashi mumkin. Bu xavfsiz, maxfiy va qulay.
Mijozlar uchun qayta qoʻngʻiroq
Mijozning pulini tejash uchun qayta qoʻngʻiroq funksiyasini yoqishingiz mumkin: mijoz xizmat raqamini tergan zahoti tizim unga avtomatik ravishda oʻzi qayta qoʻngʻiroq qiladi.
Hali ham ishonchingiz komil emasmi?
Keling, gaplashamiz
Hoziroq sinab koʻring
Savol va javoblar
Telefoniyaga oid savollarga javoblar
Jismoniy telefonsiz qoʻngʻiroqlarni qabul qila olamanmi?
Ha, barcha qoʻngʻiroqlar SIP-telefoniya yordamida brauzer orqali qayta ishlanadi — Sizga faqat garniturali kompyuter kerak.
Suhbat yozuvlari saqlanadimi?
Ha, barcha qoʻngʻiroqlar yozib olinadi. Yozuvni tinglashingiz hamda sana, vaqt, mijoz raqami va operator ismini koʻrishingiz mumkin.
Oʻz telefon raqamimdan foydalana olamanmi yoki statsionar telefon raqamini ulay olamanmi?
Ha, hozirgi raqamingizdan foydalanishingiz yoki SIP-provayder orqali statsionar/mobil telefon raqamini ulashingiz mumkin.
Tizim bir nechta shahar bilan ishlaydimi?
Ha, telefoniya moduli barcha filiallarni bitta call-markazga birlashtiradi. Qoʻngʻiroqlar markazlashgan holda qabul qilinadi va bir xil tartibda qayta ishlanadi.
Agar mijoz qoʻngʻiroq qilib ulana olmasa, nima boʻladi?
Oʻtkazib yuborilgan qoʻngʻiroqlar qayd etiladi. Operator mijozga qayta qoʻngʻiroq qiladi.
Mijoz raqamini haydovchidan yashirish imkoniyati bormi?
Ha, mijoz va haydovchi oʻrtasida server orqali nazorat qilinadigan qoʻngʻiroqni boshlashingiz mumkin — ularning raqamlari yashirin qoladi.
Telefoniyadan buyurtmalar bilan birgalikda foydalanish mumkinmi?
Ha, qoʻngʻiroq kelganda operator darhol mijoz haqidagi maʼlumotlar va buyurtmalar tarixini koʻradi hamda yangi buyurtmani tezda rasmiylashtira oladi.
Qoʻngʻiroqlar analitikasi mavjudmi?
Ha, batafsil hisobotlarni olasiz: qoʻngʻiroqlar soni, oʻrtacha javob berish vaqti, vaqt boʻyicha yuklama, operatorlar samaradorligi.