Політика конфіденційності
Ця політика пояснює, які дані збирає сайт Tonotel, навіщо ми їх збираємо та як використовуємо. Оператором сайту є LLC "PEPSIN".
1. Які дані ми збираємо
Дані, які ви вказуєте у формі заявки: ім'я, місто, номер телефону та e-mail.
Технічні дані, що збираються автоматично: IP-адреса, відомості про браузер і пристрій (user agent), сторінка, з якої ви перейшли (referrer), параметри рекламної кампанії з посилання (UTM-мітки) та ідентифікатор клієнта Google Analytics.
2. Навіщо ми використовуємо дані
- щоб зв'язатися з вами щодо вашої заявки та обговорити підключення вашої служби таксі до Tonotel;
- щоб розуміти, які рекламні канали приносять заявки, і вдосконалювати сайт;
- щоб забезпечувати коректну та безпечну роботу сайту.
Ми не продаємо ваші дані й не використовуємо їх для цілей, інших ніж зазначені.
3. Хто отримує дані
Заявки зберігаються в базі даних сайту та передаються до нашої системи управління взаємовідносинами з клієнтами і у внутрішні сповіщення для відділу продажів, щоб менеджер міг швидко з вами зв'язатися. Вебаналітику забезпечує Google (Google Tag Manager і Google Analytics), який обробляє дані відповідно до власної політики конфіденційності.
4. Файли cookie
Сайт використовує файли cookie:
- необхідні — сесія, захист форм від підробки (CSRF) і вибрана мова сайту;
- аналітичні та рекламні — Google Tag Manager і сервіси, підключені через нього, для вимірювання трафіку та ефективності реклами.
Ви можете видалити файли cookie або заблокувати їх у налаштуваннях браузера. Необхідні файли cookie потрібні для роботи форми заявки та вибору мови.
5. Як довго ми зберігаємо дані
Дані заявок ми зберігаємо стільки, скільки потрібно для обробки заявки та співпраці з вами, а технічні дані — стільки, скільки потрібно для аналітики й безпеки, якщо закон не вимагає іншого строку.
6. Ваші права
Ви можете попросити нас повідомити, які дані про вас ми зберігаємо, виправити або видалити їх, а також відкликати свою згоду на обробку. Для цього зверніться до нас через форму заявки на сайті й опишіть свій запит.
7. Зміни
Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди опублікована на цій сторінці. Див. також Умови використання.