Розподіл замовлень
Автоматичний пошук найкращого водія з урахуванням пріоритету, зони та завантаженості.
Головний рушій вашої служби таксі
Зберігання інформації, пошук водія для замовлення, сповіщення клієнта, нарахування бонусів клієнту, облік балансу водія, нарахування зарплати співробітнику — усе це ядро нашої програми робить щоразу, на кожному замовленні. Саме це збільшує вашу виручку й мінімізує помилки.
Почати зараз
Автоматизація роботи служби таксі
Як це працює?
Сьогодні служба таксі має бути близькою і до клієнта, і до водія. Клієнт очікує не просто кнопки «Замовити», а миттєвого розрахунку вартості, вибору класу автомобіля, зручної оплати, відстеження авто та цілодобової підтримки. Водій цінує мінімальний порожній пробіг до замовлення, прозору систему бонусів за складні чи затребувані маршрути та гнучкий графік для збільшення заробітку. Лише поєднавши ці потреби, ви створюєте надійний і взаємовигідний сервіс для всіх учасників.
Якщо обробляти кожне замовлення вручну, доведеться вручну розставляти пріоритети, враховувати бонуси, перевіряти статуси водіїв і стежити за чорними списками — це повільний процес, схильний до помилок і такий, що породжує фаворитизм. Наша система повністю автоматизує ці завдання: за частку секунди вона розподілить замовлення, розрахує оптимальний маршрут, застосує всі бонуси та правила пріоритетів, виключаючи будь-яку людську помилку. Без автоматизації ви ризикуєте втрачати клієнтів через довгий час реагування й демотивувати водіїв несправедливим розподілом — а це пряма загроза вашому бізнесу. Автоматизуйте процеси вже сьогодні, щоб забезпечити швидкість, точність і об'єктивність на кожному етапі.
Якщо обробляти кожне замовлення вручну, доведеться вручну розставляти пріоритети, враховувати бонуси, перевіряти статуси водіїв і стежити за чорними списками — це повільний процес, схильний до помилок і такий, що породжує фаворитизм. Наша система повністю автоматизує ці завдання: за частку секунди вона розподілить замовлення, розрахує оптимальний маршрут, застосує всі бонуси та правила пріоритетів, виключаючи будь-яку людську помилку. Без автоматизації ви ризикуєте втрачати клієнтів через довгий час реагування й демотивувати водіїв несправедливим розподілом — а це пряма загроза вашому бізнесу. Автоматизуйте процеси вже сьогодні, щоб забезпечити швидкість, точність і об'єктивність на кожному етапі.
Роздивімося ближче?
Почати зараз
Головний рушій
Швидко й точно виконує повторювані завдання
Сповіщення клієнтів
Миттєві SMS, push-сповіщення або дзвінок робота про статус замовлення та прибуття авто.
Контроль водіїв
Відстеження статусу, геолокації та дотримання графіка змін і швидкої подачі авто в реальному часі.
Фінансовий контроль
Облік усіх платежів, списань за замовлення та штрафів, бонусів за швидку подачу, автоматична звірка надходжень і витрат, зручна звітність.
Штрафи та заохочення для водіїв
Автоматичне нарахування штрафів за порушення та бонусів за якісну роботу. Величезна кількість умов і дій, які ви налаштовуєте на свій розсуд.
Програма лояльності для клієнтів
Нарахування бонусів, персональні знижки та акції на основі історії поїздок. Гнучкі умови, що мотивують клієнтів регулярно їздити з вашою службою таксі.
Розрахунок і виплата зарплати персоналу
Нарахування зарплати операторам залежно від їхнього внеску в роботу служби та обробку замовлень. Гнучкі умови залежно від типу замовлень, їх суми чи навіть змін.
Запитання та відповіді
Відповіді на запитання про автоматизацію
Як швидко можна все налаштувати й запустити?
Зазвичай налаштування займає від 1 до 3 днів залежно від ваших вимог. Усе налаштовується віддалено.
Чи працює програма з моїми нинішніми водіями, чи їм потрібно завантажувати нове ПЗ?
Водії встановлюють мобільний застосунок, а керування ними відбувається через диспетчерську. Усе просто й зрозуміло.
Чи підходить програма для однієї служби чи для роботи в кількох містах?
Система масштабується: можна працювати в одному місті або відкривати філії зі спільною базою водіїв і єдиним колл-центром.
Чи можна підключити мій сайт і онлайн-замовлення?
Так, ви можете вбудувати віджет замовлення на свій сайт або використовувати API для сторонніх рішень.
Як програма розподіляє замовлення між водіями?
Розподіл автоматичний — за геолокацією, пріоритетом, рейтингом або іншими правилами. Логіку ви налаштовуєте самі.
Чи зберігаються дзвінки та замовлення?
Так, усі дзвінки записуються, а історія замовлень доступна будь-коли. Це зручно для контролю та навчання.
Чи є підтримка та навчання персоналу?
Ми надаємо докладні інструкції, відеоуроки та навчання. Також доступна технічна підтримка.
Чи можна підключити власну телефонію?
Так, система підтримує інтеграцію з SIP-транками та іншими рішеннями. Можна використовувати як вбудовану, так і власну телефонію.
Чи підходить програма для роботи без диспетчера?
Так, можна працювати в повністю автоматичному режимі: клієнт замовляє, водій приймає — система робить усе сама.
Чи є захист від переходу водіїв до конкурента?
Так, застосунок не запуститься на пристрої, де встановлено інші застосунки таксі (якщо увімкнено опцію захисту).
Скільки це коштує і чи є приховані платежі?
Вартість залежить від кількості водіїв і функцій. Усі умови прозорі — жодних прихованих платежів.