Құпиялылық саясаты
Бұл саясат Tonotel сайты қандай деректерді жинайтынын, оларды не үшін жинайтынымызды және қалай пайдаланатынымызды түсіндіреді. Сайт «ПЕПСИН» ЖШС-ке тиесілі.
1. Қандай деректерді жинаймыз
Өтінім формасында Сіз көрсететін деректер: аты-жөні, қала, телефон нөмірі және e-mail.
Автоматты түрде жиналатын техникалық деректер: IP-мекенжай, браузер мен құрылғы туралы мәліметтер (user agent), Сіз келген бет (referrer), сілтемедегі жарнамалық науқан параметрлері (UTM-белгілер) және Google Analytics клиент идентификаторы.
2. Деректерді не үшін пайдаланамыз
- өтінім бойынша Сізбен байланысып, такси қызметіңізді Tonotel-ге қосуды талқылау үшін;
- қай жарнамалық арналар өтінім әкелетінін түсініп, сайтты жақсарту үшін;
- сайттың дұрыс әрі қауіпсіз жұмыс істеуі үшін.
Біз деректеріңізді сатпаймыз және оларды аталғаннан басқа мақсаттарда пайдаланбаймыз.
3. Деректерді кім алады
Өтінімдер сайттың дерекқорында сақталады және менеджер Сізбен тез хабарласуы үшін клиенттерді басқару жүйемізге (CRM) және сату бөлімінің ішкі хабарламаларына беріледі. Веб-аналитиканы Google (Google Tag Manager және Google Analytics) қамтамасыз етеді, ол деректерді өзінің құпиялылық саясатына сәйкес өңдейді.
4. Cookies
Сайт cookie файлдарын пайдаланады:
- қажетті — сессия, формаларды жалғандықтан қорғау (CSRF) және сайттың таңдалған тілі;
- аналитикалық және жарнамалық — келушілер санын және жарнама тиімділігін өлшеу үшін Google Tag Manager мен ол арқылы қосылған сервистер.
Cookies файлдарын жоюға немесе браузер баптауларында оларға тыйым салуға болады. Қажетті cookies өтінім формасы мен тіл таңдауының жұмысы үшін керек.
5. Деректерді қанша уақыт сақтаймыз
Өтінім деректерін өтінімді өңдеу мен Сізбен ынтымақтастық үшін қажет болғанша, ал техникалық деректерді аналитика мен қауіпсіздікке қажет болғанша сақтаймыз, егер заң басқа мерзімді талап етпесе.
6. Сіздің құқықтарыңыз
Сіз туралы бізде қандай деректер бар екенін хабарлауды, оларды түзетуді немесе жоюды сұрай аласыз, сондай-ақ өңдеуге берген келісіміңізді кері қайтарып ала аласыз. Ол үшін сайттағы өтінім формасы арқылы бізбен байланысып, сұранысыңызды сипаттаңыз.
7. Өзгерістер
Біз бұл саясатты жаңарта аламыз. Өзекті редакциясы әрдайым осы бетте жарияланады. Сондай-ақ қараңыз: Пайдалану шарттары.