Политика конфиденциальности
Эта политика объясняет, какие данные собирает сайт Tonotel, зачем мы их собираем и как используем. Сайт принадлежит ООО «ПЕПСИН».
1. Какие данные мы собираем
Данные, которые вы указываете в форме заявки: имя, город, номер телефона и e-mail.
Технические данные, которые собираются автоматически: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве (user agent), страница, с которой вы пришли (referrer), параметры рекламной кампании из ссылки (UTM-метки) и идентификатор клиента Google Analytics.
2. Зачем мы используем данные
- чтобы связаться с вами по заявке и обсудить подключение вашей службы такси к Tonotel;
- чтобы понимать, какие рекламные каналы приводят заявки, и улучшать сайт;
- чтобы сайт работал корректно и безопасно.
Мы не продаём ваши данные и не используем их в других целях, кроме перечисленных.
3. Кто получает данные
Заявки хранятся в базе данных сайта и передаются в нашу систему управления клиентами (CRM) и во внутренние уведомления отдела продаж, чтобы менеджер быстро с вами связался. Веб-аналитику обеспечивает Google (Google Tag Manager и Google Analytics), который обрабатывает данные по своей политике конфиденциальности.
4. Cookies
Сайт использует файлы cookie:
- необходимые — сессия, защита форм от подделки (CSRF) и выбранный язык сайта;
- аналитические и рекламные — Google Tag Manager и подключённые через него сервисы, чтобы измерять посещаемость и эффективность рекламы.
Вы можете удалить cookies или запретить их в настройках браузера. Необходимые cookies нужны для работы формы заявки и выбора языка.
5. Сколько мы храним данные
Данные заявок мы храним, пока они нужны для обработки заявки и сотрудничества с вами, а технические данные — пока они нужны для аналитики и безопасности, если закон не требует иного срока.
6. Ваши права
Вы можете попросить сообщить, какие ваши данные у нас есть, исправить или удалить их, а также отозвать согласие на обработку. Для этого свяжитесь с нами через форму заявки на сайте и опишите запрос.
7. Изменения
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице. См. также Условия использования.