Распределение и управление заказами в режиме реального времени
Мобильное приложение для водителей такси
Мобильное приложение для таксистов помогает ускорить обработку заявок. Водитель получает все необходимые данные о заказе, может общаться с клиентом и диспетчером. Всегда имейте под рукой 100% того, что нужно для работы в такси.
Начните сейчас
Какие проблемы решает приложение для водителя такси?
Удобный функционал для работы водителя
Никаких мессенджеров, звонков и чат-ботов
Обмен местоположением и отслеживание в режиме реального времени
Пошаговая навигация и оповещения о дорожном движении
Автоматизированный расчет стоимости проезда и отображение тарифа
Управление рейтингами и отзывами
Управление сменами и онлайн журналы
Что входит в приложение?
Важные компоненты для обеспечения успеха работы
Система приоритетов
С помощью системы приоритетов вы устанавливаете разные приоритеты для водителей при распределении заказов — это мотивирует лучших водителей совершать больше поездок и повышает общий уровень обслуживания.
Защита от конкурентов
Приложение не запустится, если на устройстве уже установлены другие приложения для заказа такси. Ваши водители будут работать исключительно с вашим сервисом, без риска быть «перекинутыми» к конкурирующим агрегаторам.
Онлайн-набор водителей
Водители могут присоединиться к вашему сервису прямо в приложении: заполнить анкету, пройти проверку анкетных данных и сразу же начать принимать заказы, без лишней бумажной волокиты.
Баланс и пополнение
Пополнение счета через приложение доступно в любое время и в любом месте — водитель пополняет счет с помощью карты, электронного кошелька или терминала, не выходя из автомобиля.
PUSH-уведомления
Мгновенные push-уведомления: о новых заказах, чтобы привлечь максимальное количество водителей; важные новости об услугах; чрезвычайные ситуации на дорогах
Дополнительные настройки
Приложение полностью настраивается под ваши внутренние процессы: вы можете расширять его функционал, устанавливать геозоны приема заказов и график «черных зон», задавать индивидуальные правила расчета комиссий и бонусов.
Четкий и удобный для водителя
Интуитивно понятный мобильный интерфейс объединяет все необходимое для эффективной работы: прием и управление заказами, навигацию с учетом дорожной ситуации, отслеживание сменных выплат и доходов, а также встроенный цифровой таксометр с автоматическим расчетом тарифа.
Все еще не уверены?
Давайте поговорим
Протестировать сейчас
Вопросы и ответы
Ответы на вопросы, касающиеся работы водителя
Как установить приложение и зарегистрироваться?
Водителю необходимо скачать приложение вашего такси из Google Play, установить его на смартфон. Если это новый водитель — ему необходимо заполнить анкету: личные данные, данные об автомобиле и необходимые документы. После вашей проверки его аккаунт будет активирован, и он сможет сразу же приступить к приему заказов. Если это ранее работавший водитель — он просто вводит свой позывной и пароль.
Как настроить систему приоритетов для водителей?
В панели администратора перейдите в раздел «Правила распределения», создайте категории водителей по критериям (опыт, рейтинги, бонусы) и установите вес каждого уровня. Система начнет отдавать приоритет наиболее мотивированным и квалифицированным водителям.
Как вы убеждаетесь, что водители работают только с вашим сервисом?
При создании персонализированного приложения мы активируем блокировку: приложение не будет работать на устройстве, где установлены другие мессенджеры или агрегаторы такси. Это гарантирует лояльность автопарка и предотвращает уход водителей из компании к конкурентам.
Как запустить набор водителей напрямую через приложение?
Для этого активируйте модуль «Регистрация водителей». Менеджеры сервиса готовят шаблон анкеты, а водители самостоятельно заполняют ее в приложении, загружают документы и проходят проверку, не посещая офис.
Какие методы пополнения доступны водителям и как я могу их контролировать?
Вы можете активировать прием платежей по картам, через электронные кошельки или терминалы. Все транзакции отображаются в разделе «Касса» админ-панели: вы можете увидеть сумму, способ и время зачисления, а также баланс каждого водителя.
Где я могу посмотреть статистику и отчеты о работе водителей?
Используйте готовые отчеты. В нашей системе есть готовые отчеты, которые помогут вам увидеть все заказы, выполненные водителем, проверить его смены, перемещения и другую информацию по каждому заказу. Вы также можете создавать свои собственные отчеты. Для этих задач у нас есть очень гибкий конструктор отчетов.
Какие меры безопасности приняты для водителей и пассажиров?
Приложение поддерживает кнопку экстренного вызова SOS, автоматическую отправку геолокации диспетчеру и шифрование всех передаваемых данных. В случае происшествия менеджер службы мгновенно получает уведомление и может связаться с водителем.
Можно ли ограничить количество активных заказов на одного водителя?
Да — установите максимальное количество параллельных запросов в настройках рабочих параметров. После достижения лимита водитель не будет получать новые заказы.
Как организовать систему бонусов и штрафов?
В модуле «Вознаграждения» создайте правила начисления бонусов (за безаварийную езду, высокий рейтинг или количество выполненных заказов) и правила начисления штрафов (за опоздания, отмену без причины). Автоматический расчет будет отображаться в отчетах.
Как настроить автоматический расчет комиссий?
В разделе «Тарифы водителей» введите базовый тариф и коэффициент удержания. Вы можете добавить градации по времени суток, району или количеству поездок, система применит их автоматически.
Как создавать персонализированные рекламные предложения для водителей?
В модуле «Вознаграждения» создайте кампанию с условиями (например, бонус за количество поездок) и выберите целевую группу водителей по опыту, рейтингу или активности. Бонус будет начислен автоматически после выполнения условия кампании.
Как отслеживать соблюдение графика работы водителей?
Отчеты включают журналы смен и геолокацию в режиме реального времени. Вы можете фильтровать данные по дате и водителю, а также устанавливать напоминания о начале/окончании смены.
Тарифы
Включено
- Общее приложение клиентов
- Общее приложение водителей
Не включено
- Брендированное приложение клиентов
- Брендированное приложение водителей
Включено
- Общее приложение клиентов
- Общее приложение водителей
Не включено
- Брендированное приложение клиентов
- Брендированное приложение водителей
Включено
- Общее приложение клиентов
- Общее приложение водителей
Не включено
- Брендированное приложение клиентов
- Брендированное приложение водителей
Включено
- Общее приложение клиентов
- Общее приложение водителей
Не включено
- Брендированное приложение клиентов
- Брендированное приложение водителей
Включено
- Общее приложение клиентов
- Общее приложение водителей
Не включено
- Брендированное приложение клиентов
- Брендированное приложение водителей
Включено
- Общее приложение клиентов
- Общее приложение водителей
Не включено
- Брендированное приложение клиентов
- Брендированное приложение водителей
Включено
- Общее приложение клиентов
- Общее приложение водителей
Не включено
- Брендированное приложение клиентов
- Брендированное приложение водителей
Включено
- Общее приложение клиентов
- Общее приложение водителей
Не включено
- Брендированное приложение клиентов
- Брендированное приложение водителей