Основное ядро для вашей службы такси

Хранение информации, поиск водителя для заказа, уведомление клиента, начисление бонусов клиенту, хранение баланса водителя, начисление заработной платы сотруднику — это то, что делает ядро нашей программы каждый раз, при каждом заказе. Это то, что увеличивает вашу прибыль и минимизирует ошибки.
Начните сейчас
Image

Автоматизация работы в службе такси

Как это работает?

Сегодня служба такси должна быть близка как к клиенту, так и к водителю. Клиент ожидает не только кнопку «Заказать», но и мгновенный расчет стоимости, выбор класса автомобиля, удобную оплату, отслеживание автомобиля и круглосуточную поддержку. Водитель ценит минимальный пробег до заказа, прозрачную систему бонусов за сложные или востребованные маршруты и гибкий график для увеличения заработка. Только объединив эти потребности, вы создадите надежный и взаимовыгодный сервис для всех участников. Если вы обрабатываете каждый заказ вручную, вам придется вручную расставлять приоритеты, учитывать бонусы, проверять статус водителей и следить за черными списками — процесс, который является медленным, подверженным ошибкам и порождающим фаворитизм. Наша система полностью автоматизирует эти задачи: за доли секунды она распределит заказ, рассчитает оптимальный маршрут, применит все бонусы и правила приоритезации, исключив любую человеческую ошибку. Без автоматизации вы рискуете потерять клиентов из-за длительного времени отклика и демотивировать водителей несправедливым распределением — а это прямая угроза вашему бизнесу. Автоматизируйте свои процессы сегодня, чтобы обеспечить скорость, точность и объективность на каждом этапе.
Image

Все еще не уверены?
Давайте поговорим

Протестировать сейчас
Image

Ядро системы

Выполняет повторяющиеся задачи быстро и точно

Отправка заказа

Автоматический поиск оптимального маршрута с учетом приоритета, зоны и загруженности дорог.
Image

Уведомления клиентов

Немедленно отправляйте SMS, push-уведомления или автоматические звонки о статусе заказа и прибытии автомобиля.

Управление водителями

Отслеживание статуса, геолокации и соблюдения графика смен и быстрой доставки автомобилей в режиме реального времени.

Финансовый контроль

Учет всех платежей, списаний по заказам и штрафов, бонусов за быстрое обслуживание, автоматическая сверка поступлений и расходов, удобная отчетность.

Штрафы и поощрения для водителей

Автоматическое наложение штрафов за нарушения и бонусов за хорошую работу. Огромное количество условий и действий, которые вы настраиваете по своему усмотрению.

Программа лояльности клиентов

Начисление бонусов, индивидуальные скидки и акции на основе истории поездок. Гибкие условия, мотивирующие к регулярным поездкам на вашем такси.

Расчет и выплата заработной платы персоналу

Заработная плата операторов зависит от их вклада в работу службы такси и обработку заказов. Гибкие условия в зависимости от типов заказов, сумм заказов или даже смен.

Вопросы и ответы

Ответы на вопросы, связанные с автоматизацией

Как быстро вы можете настроить и запустить систему?

Настройка обычно занимает от 1 до 3 дней, в зависимости от ваших требований. Все настраивается удаленно.

Программное обеспечение работает с моими текущими водителями или необходимо загрузить новое программное обеспечение?

Водители устанавливают мобильное приложение и управляются через диспетчерскую службу. Все просто и понятно.

Подходит ли программа для одной службы или для работы в нескольких городах?

Система масштабируема: вы можете работать в одном городе или открыть филиалы с общей базой водителей и единым колл-центром.

Могу ли я подключить свой веб-сайт и онлайн-заказы?

Да, вы можете интегрировать виджет заказа в свой сайт или использовать API для сторонних решений.

Как программа распределяет заказы между водителями?

Распределение заказов происходит автоматически — по геолокации, приоритету, рейтингу или другим правилам. Логику распределения вы настраиваете самостоятельно.

Сохраняются ли звонки и заказы?

Да, все звонки записываются, а история заказов доступна в любое время. Это полезно для мониторинга и обучения.

Предоставляется ли поддержка и обучение персоналу?

Мы предоставляем подробные инструкции, видеоуроки и обучение. Также доступна техническая поддержка.

Могу ли я подключить свою собственную телефонию?

Да, система поддерживает интеграцию с SIP-транками и другими решениями. Вы можете использовать как встроенную телефонию, так и свою собственную.

Подходит ли программа для работы без диспетчера?

Да, возможна работа в полностью автоматическом режиме: клиент заказывает, водитель принимает заказ — система все делает сама.

Существует ли защита, предотвращающая переход водителей к конкурентам?

Да, приложение не будет работать на устройстве, на котором установлены другие приложения для вызова такси (при включенной опции защиты).

Сколько это стоит и есть ли какие-либо скрытые комиссии?

Стоимость зависит от количества водителей и функций. Все условия прозрачны — никаких скрытых платежей.