Такси үчүн программаны кантип тандоо керек: жеткирүүчүгө 10 маанилүү суроо
Такси программасын ар ай сайын алмаштырышпайт. Заказдар канчалык тез иштетилери, айдоочулар канча табары жана кардарлар брендиңизди кандай көрөрү ага көз каранды. Кымбат каталардан качуу үчүн туташтыруудан мурун жеткирүүчүгө туура суроолорду бериңиз. Төмөндө — берүүгө арзыган 10 суроо жана Tonotel аларга кандай жооп берери.
1. Система булуттукпу же өз сервериңиз керекпи?
Өз сервериңиз — бул жабдууга, тейлөөгө чыгымдар жана резервдик көчүрмөлөр үчүн жоопкерчилик. Булуттук чечим ишти тез баштап, бизнеске көңүл топтоого мүмкүндүк берет. Tonotel толугу менен булуттук: инфраструктураны биз өзүбүзгө алабыз, ал эми маалыматтар Европадагы Tier 3 деңгээлиндеги маалымат борборлорунда сакталат.
2. Заказдарды бөлүштүрүү кантип ыңгайлаштырылат?
Бөлүштүрүү логикасы кардарлар унааны канчалык тез аларын жана айдоочулар үчүн иш канчалык адилет экенин аныктайт. Өз эрежелериңизди белгилөөгө болобу, сураңыз. Tonotel'де заказдар кантип дайындаларын өзүңүз тандайсыз — аралык, кезек, иш стажы, артыкчылык боюнча же кол менен, автоматтык же жарым автоматтык режимде.
3. Заказдар бир эле учурда бир нече каналдан келе алабы?
Кардарлар чалышат, тиркемелерди колдонушат жана сайттар аркылуу заказ беришет. Система мунун баарын бир жерде кабыл алышы керек. Tonotel диспетчерден, мобилдик тиркемеден, сайттан жана боттор аркылуу келген заказдарды колдойт.
4. Кардарлар жана айдоочулар үчүн тиркемелер барбы — жана аларга менин брендимди жайгаштырса болобу?
Тиркемелер диспетчерлердин убактысын үнөмдөп, кызматты ыңгайлуураак кылат. Брендделген тиркеме андан тышкары таанымалдуулукту да жогорулатат. Tonotel'де iPhone жана Android үчүн кардар тиркемеси жана Android үчүн айдоочунун тиркемеси бар; логотибиңиз, түстөрүңүз жана аталышыңыз менен white label тиркемени App Store жана Google Play'де жарыялоого болот.
5. Телефония ичине орнотулганбы?
Өзүнчө телефония — бул программалардын ортосунда которулуу жана контексттин жоголушу. Чалууларды жазуу жана физикалык телефонсуз чалууларды иштетүү жөнүндө сураңыз. Tonotel'дин ичине орнотулган телефониясы браузерде иштейт, ар бир чалууну жазат жана Сиздин өз SIP-транктарыңыз менен иштей алат.
6. Тарифтер жана үстөк акылар канчалык ийкемдүү?
Так баа коюуда киреше табылат же жоголот. Сизде бааларды программисттерсиз өзгөртүү мүмкүнчүлүгү болушу керек. Tonotel тарифтерди сутканын убактысына, аптанын күнүнө, унаанын түрүнө жана шаардын зонасына жараша, күтүү, жүк жана жогорку суроо-талап үчүн кошумча төлөмдөр менен белгилөөгө мүмкүндүк берет.
7. Ачык API барбы жана ал канча турат?
Эртеби-кечпи сайтты, CRM, бухгалтерияны же өз куралдарыңызды туташтыргыңыз келет. Кээ бир жеткирүүчүлөр ар бир сурам үчүн акы алышат. Tonotel'дин API жана вебхуктары баары үчүн акысыз, сурамдардын санына чектөөсүз жана жашыруун төлөмдөрсүз.
8. Кандай отчетторду жана статистиканы алам?
Маалыматсыз автопаркты башкаруу мүмкүн эмес. Кандай отчеттор бар экенин жана өзүңүздүкүн түзүүгө болорун сураңыз. Tonotel заказдар, айдоочулар, натыйжалуулук жана түшкөн акча боюнча статистиканы, даяр отчетторду жана ийкемдүү отчет конструкторун берет.
9. Техникалык колдоо кантип иштейт?
Көйгөйлөр иш убагында сейрек пайда болот. Колдоонун иш убактысын жана анын деңгээли тарифке көз каранды экенин тактаңыз. Tonotel'дин колдоо кызматы күнү-түнү иштейт, каалаган тарифтик планда бирдей деңгээлдеги колдоону камсыз кылат жана ыңгайлаштыруу боюнча акысыз кеңеш берет.
10. Баа кантип эсептелет жана сатып алуудан мурун сынап көрсө болобу?
Жашыруун төлөмдөр жана узак мөөнөттүү келишимдер — тынчсыздандыруучу белги. Баа эмнеге көз каранды экенин жана сыноо мезгили бар-жогун сураңыз. Tonotel'дин баасы айдоочулардын санына жана туташтырылган модулдарга көз каранды, бардык шарттар ачык, ал эми системаны 14 күн бою акысыз сынап көрүүгө болот.
Корутунду
Жакшы жеткирүүчү бул суроолорго ачык жана майда шрифтсиз жооп берет. Чечим кабыл алаардан мурун бир нече вариантты салыштырып, деталдарды изилдеп, системаны реалдуу заказдарда сынап көрүңүз. Эгер Tonotel аларга иш жүзүндө кандай жооп берерин көргүңүз келсе, 14 күндүк акысыз сыноо мезгилин баштаңыз — ыңгайлаштырууга жардам беребиз.